Lexus nr. 1 i norsk og svensk AutoIndex 2016

I 2016 har flere end 50.000 skandinaviske bilejere svaret på mere end 200 spørgsmål omkring deres bilejerskab og vinderne er fundet i de tre skandinaviske lande. Lexus indtager førstepladsen i både Norge og Sverige som bilmærket med de mest tilfredse bilejere.

AutoIndex 2016

TV2 Norges bilekspert Benny Christensen udtaler:
- AutoIndex undersøgelsen er jo en unik og svært nyttig innsikt i hvordan kundene deres oppfatter både produktet og forhandlernettverket. At Lexus vinner igjen er ikke overraskende. Selv om de har vokst mye de siste årene, har de fortsatt en relativt liten og dedikert kundegruppe. Dessuten jobber de knallhardt rundt å gi kundene en god opplevelse både i kjøpsprosessen og i forbindelse med servicer.

- Vi er stolte og ydmyke og ønsker å videreføre den gode arven, siger Knut-Erik Jahnsen, en stolt mærkechef for Lexus Norge.

Læs mere om Loyalty Groups AutoIndex undersøgelse

 

Artikler

Hent inspiration i
vores artikelarkiv.

 

Research

Læs om vores egne undersøgelser.

 

LoyaltyNews

Få inspiration til
øget kundeloyalitet