Kundeloyalitet – BrancheIndex™ Fagforening

Hvilken fagforening gør det bedst?

Loyalty Group gennemfører årligt BrancheIndex™ Fagforening for at afdække danskernes tilfredshed med og loyalitet overfor deres fagforening. Undersøgelsen giver de danske fagforeninger en unik mulighed for at sammenligne sig med andre aktører i branchen.

Resultaterne fra Brancheindex™ Fagforening offentliggøres i foråret 2021. Foreningerne vurderes blandt andet på centrale områder som:

Servicekvalitet
Værdi for pengene
Image og omdømme
Klagehåndtering
NPS
Loyalitetsindex

BrancheIndex™ i pressen

BrancheIndex møder hvert år interesse fra den danske presse. Undersøgelsens resultater bringes i en række udvalgte medier.

Se presseomtale

Vi er utroligt glade og ydmyge over at have vundet Loyalty Award 2020. Vi arbejder hver dag for at gøre det nemt og enkelt at være kunde, og jeg er derfor meget taknemmelig for, at vores kunder har givet os den her pris. Og så er jeg utroligt stolt af alle vores medarbejdere, er hver dag knokler for at levere ærlige, kærlige og uden-bøvl oplevelser til vores kunder.”

– Direktør, vinder af Loyalty Award

Download: BrancheIndex

Her kan du downloade produktbeskrivelsen af BrancheIndex, så udfyld formularen.

Du er også velkommen til at kontakte researchchef Lars Jepsen på e-mail lj@loyaltygroup.dk eller telefon +45 70 25 26 27, hvis du vil vide mere om BrancheIndex og anvendelse af resultaterne.

Find os

Loyalty Group
Smedeland 30
2600 Glostrup
Danmark

Genveje

Løsninger
Inspiration
Om os
Kontakt

Kontakt

: Loyalty Group
: Loyalty Group
: +45 70 25 26 27
: info@loyaltygroup.dk