NPS® kundemålinger på abonnement

Forside 9 Løsninger 9 NPS® kundemålinger på abonnement

Kom nemt i gang med NPS® målinger fra kr. 995,00 pr. måned

Kom hurtigt og effektivt i gang med din nye Net Promoter Score® kundemåling til en fast månedlig abonnementspris.

Alle virksomheder bør have styr på kunderelationerne, uanset virksomhedens størrelse, kompetencer og budget. Derfor introducerer Loyalty Group nu tre nye abonnementstyper, der gør det nemt for alle at komme i gang med NPS® kundemålinger. Hvis du skal etablere en løbende NPS® måling, eller hvis du vil revidere dine nuværende målinger, så står vi hos Loyalty Group klar til at hjælpe dig sikkert videre. Vi hjælper dig med hurtigt at få etableret din måling og sikrer, at du får stillet de rigtige spørgsmål, så du kan bruge kundernes feedback til effektivt at udvikle din forretning.

NPS® Intro

995,00 pr. mdr.

Ideelt for den mindre virksomhed, der vil i gang med kundemålinger på en enkel løsning med en lav omkostning.

NPS® Basic

2.495,00 pr. mdr.

For jer der ønsker at tage jeres NPS® målinger til det næste niveau, og øge jeres viden om kunderne.

NPS® Advanced

Efter tilbud

For jer der gerne vil have dyb indsigt i i jeres kunderelationer og målrettet bruge indsigten til at styrke indtjeningen.

Bedre indtjening pr. kunde med forøget Net Promoter Score®

Undersøgelser viser sammenhæng mellem virksomheders Net Promoter Score® og evne til at skabe vækst. Interesserer du dig for virksomhedens vækst, bør jeres NPS® derfor også interessere dig. En øget kundeloyalitet tjener hurtigt det månedlige abonnement hjem.

Kom godt i gang med din NPS® måling

Hvis du skal etablere en løbende NPS® måling, eller hvis du vil revidere dine nuværende målinger, så står vi hos Loyalty Group klar til at hjælpe dig sikkert videre. Vi hjælper dig med hurtigt at få etableret din måling og sikrer, at du får stillet de rigtige spørgsmål, så du kan bruge kundernes feedback til effektivt at udvikle din forretning.

Abonnement fra kr. 995,00 pr. måned

Du behøver ikke foretage en stor investering for at komme i gang. Vi leverer løsningen til dig til en fast månedlig abonnementspris, der gør det nemt for dig at komme i gang uden en stor opstartsinvestering. Prisen starter fra kr. 995,00 om måneden for NPS® Intro, der sikrer dig et overblik over kundernes Net Promoter Score®, online rapportering samt varsel ved kritisk kunde feedback.

Kundeviden der rækker langt ud over NPS® scoren

Med Loyalty Groups Basic og Advanced NPS® kundemålinger, får du ikke kun en måling, der fortæller dig om, hvor loyale dine kunder er. Du får også viden om, hvad baggrunden for loyaliteten er samt indikationer på, hvad der kan ændre billedet. Det giver dig et langt større udbytte af dine målinger, hvis du ikke blot måler, men også forstår, hvad der er årsagerne til jeres kunders loyalitet.

Pris pr. måned ekskl. moms*
  • Antal årligt udsendte spørgeskemaer via e-mail
  • Opsætning af måling inkl. logo
  • Onlinerapportering, dashboard
  • E-mail varsel, en bruger, ved kritisk kunde feedback
  • Mulighed for tilkøb af ekstra ydelser
  • Automatiseret udsendelse**
  • Årsagsforklarende spørgsmål standard
  • Årsagsforklarende spørgsmål, individuelt tilpasset
  • Avanceret opfølgningsforløb ved kritiske kunder
  • SMS udsendelse / SMS gateway
  • Evt. individuelt spørgeskema design
  • Evt. løbende justering af spørgeramme
  • Særligt tilpasset rapportering
  • Antal brugere
  • Sparrings- og supporttimer årligt
  • Minimum abonnementsperiode
 
NPS® Intro
DKK 995,00
  • Antal årligt udsendte spørgeskemaer via e-mail

    2500
  • Opsætning af måling inkl. logo

     
  • Onlinerapportering, dashboard

     
  • E-mail varsel, en bruger, ved kritisk kunde feedback

     
  • Mulighed for tilkøb af ekstra ydelser

     
  • Automatiseret udsendelse**

     
  • Årsagsforklarende spørgsmål standard

     
  • Årsagsforklarende spørgsmål, individuelt tilpasset

     
  • Avanceret opfølgningsforløb ved kritiske kunder

    Tilkøb
  • SMS udsendelse / SMS gateway

    Tilkøb
  • Evt. individuelt spørgeskema design

    Tilkøb
  • Evt. løbende justering af spørgeramme

    Tilkøb
  • Særligt tilpasset rapportering

    Tilkøb
  • Antal brugere

    1
  • Sparrings- og supporttimer årligt

    3
  • Minimum abonnementsperiode

    12 mdr.
NPS® Basic
DKK 2.495,00
  • Antal årligt udsendte spørgeskemaer via e-mail

    7000
  • Opsætning af måling inkl. logo

     
  • Onlinerapportering, dashboard

     
  • E-mail varsel, en bruger, ved kritisk kunde feedback

     
  • Mulighed for tilkøb af ekstra ydelser

     
  • Automatiseret udsendelse**

     
  • Årsagsforklarende spørgsmål standard

     
  • Årsagsforklarende spørgsmål, individuelt tilpasset

     
  • Avanceret opfølgningsforløb ved kritiske kunder

    Tilkøb
  • SMS udsendelse / SMS gateway

    Tilkøb
  • Evt. individuelt spørgeskema design

    Tilkøb
  • Evt. løbende justering af spørgeramme

    Tilkøb
  • Særligt tilpasset rapportering

    Tilkøb
  • Antal brugere

    1
  • Sparrings- og supporttimer årligt

    6
  • Minimum abonnementsperiode

    12 mdr.
NPS® Advanced
Efter tilbud
  • Antal årligt udsendte spørgeskemaer via e-mail

    Efter tilbud
  • Opsætning af måling inkl. logo

     
  • Onlinerapportering, dashboard

     
  • E-mail varsel, en bruger, ved kritisk kunde feedback

     
  • Mulighed for tilkøb af ekstra ydelser

     
  • Automatiseret udsendelse**

     
  • Årsagsforklarende spørgsmål standard

     
  • Årsagsforklarende spørgsmål, individuelt tilpasset

     
  • Avanceret opfølgningsforløb ved kritiske kunder

    Tilkøb
  • SMS udsendelse / SMS gateway

    Tilkøb
  • Evt. individuelt spørgeskema design

    Tilkøb
  • Evt. løbende justering af spørgeramme

    Tilkøb
  • Særligt tilpasset rapportering

    Tilkøb
  • Antal brugere

    Efter tilbud
  • Sparrings- og supporttimer årligt

    Efter tilbud
  • Minimum abonnementsperiode

    Fra 1 md.
*) Halvårlig fakturering

**) Automatiseret udsendelse forudsætter, at data leveres fra virksomhedens kundesystem

Du kan starte småt – og videreudvikle når dine ambitioner bliver større

Loyalty Group er en af Skandinaviens ældste specialistvirksomheder, når det kommer til kundeorientering og udvikling af loyalitet. I mere end 25 år har vi hjulpet danske og udenlandske virksomheder med at måle, analysere og udvikle kunde- og medarbejderloyalitet. Ved at vælge Loyalty Group som samarbejdspartner kan du og dit kundeorienteringsprojekt forsat få støtte fra os efterhånden, som du bliver mere ambitiøs.

Du behøver ikke at bekymre dig om GDPR – det gør vi for dig

Når man i dag kontakter og indsamler viden om sine kunder, så skal der være styr på de nye og meget strengere krav omkring håndtering af persondata (GDPR). Hos Loyalty Group anvender vi et af verdens mest anerkendte systemer (Confirmit) til at indsamle og opbevare data samt præsentere online resultater. I tillæg bliver vi årligt GDPR certificeret efter standarden ISAE 3000. Så dine kundedata er i gode hænder hos os.

Bundlinjen: Kontakt os!

Vil du gerne vide mere om vores NPS® kundemålinger på abonnement, så kontakt os på +45 7025 2627, eller send en e-mail på info@loyaltygroup.dk.
Vi er specialister i kundeloyalitet med over 25 års erfaring. Og vi ved, at vores kunder vil anbefale os.

Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS and the NPS-related emoticons are registered trademarks of Bain & Company, Inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.

Hvis du vil vide mere...

Læs meget mere om Loyalty Group og vores erfaringer gennem mere end 25 år. Du kan også lade dig inspirere af vores viden om kundeloyalitet, eller læse mere om vores løsninger og research.

Løsninger

Der er ingen quick fix, når du vil have loyale kunder. Til gengæld har vi masser af gode og velafprøvede løsninger.
 

Inspiration

Vi har så meget viden om kundeloyalitet, at vi deler ud af den. I artikler, nyhedsbreve og til foredrag. Dyk ned i det hele her.
 

Om Loyalty Group

Vi hjælper virksomheder med at øge indtjeningen via styrket fokus på kundeloyalitet. Og det har vi gjort i over 25 år.
 

Tilmeld dig vores nyhedsbrev LoyaltyNews