Podcasts
Inspiration til din kundeorientering – både i øret og for øjnene!
Vil du inspireres – også på farten? Her finder du udvalgte podcasts som giver dig nye perspektiver, skarpe indsigter og konkrete råd til, hvordan du skaber bedre kundeoplevelser og stærkere loyalitet.
Uanset om du arbejder med marketing, salg, kundeservice, analyse eller er ansvarlig for hele butikken, så kan du finde episoder, der bringer nye idéer og praktiske råd til dit arbejde med kundeorientering.
Nogle af de oplistede podcasts kan både ses og høres, andre er alene for dine ører.
Hvis du vil inspireres endnu mere, kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev LoyaltyNews – her deler vi løbende artikler, indsigter og nyheder om kundeoplevelser, loyalitet og kundeorientering generelt.
Podcast: Tabel 7 – Personalization, where ‘ME’ meets meaning
Think personalization is just using someone’s first name? Think again! Or maybe you think Michelin-star service ...
Podcast: CBS – Hvad sker der lige med Tesla?
Teslas 3 udviklingsfaser, Elon Musk’s seneste bedrifter i Trump-administrationen, vigtigheden af emotionel ...
Podcast: The CXPod – 30 years in CX: Shaping the Future of Customer-Centric Business
The importance of nurturing customer relationships and the challenges companies face in truly becoming customer centric
Podcast: “Kunderejsen”
I podcasten "Kunderejsen" taler Mikkel Korntved og Thomas Stark om loyalitet, indsigt og kundeorientering.
Der blev ikke fundet nogle resultater