Rapporteringsformer
Hos Loyalty Group tilbyder vi fleksible rapporteringsformer, der tilpasses jeres unikke behov – uanset om I foretrækker klassiske PowerPoint præsentationer eller interaktive dashboards. Her kan du få et overblik over, hvordan vores rapportering typisk ser ud, og hvilke fordele de forskellige formater giver.
PowerPoint-rapportering
Visuel, præcis og let at bruge/dele
PowerPoint-rapportering er ideel til møder, ledelsesgennemgange og beslutningsoplæg. Rapporterne sammensættes som præsentationer, hvor indsigter og data bliver formidlet i et klart og overskueligt sprog.
Vi kan både levere det 5-siders Executive Summery til ledelsen og bestyrelsen – men også de 234 detaljerede resultat slides til virksomhedens forskellige afdelinger.
Du får bl.a.:
- Visuelt stærke slides med nøgledata, grafer og konklusioner
- Mulighed for storytelling og formidling til forskellige målgrupper
- Resultater, der let kan deles, printes og bruges i mødesammenhæng
Eksempler på PowerPoint-slides:
Online rapportering og dashboards
Interaktivt, altid opdateret og tilgængeligt
Online rapportering i dashboards bruges oftest i forbindelse med løbende undersøgelser, men kan naturligvis også bruges til en enkeltstående undersøgelse, hvis rapporteringsbehovet er meget omfattende og/eller komplekst.
Vores online dashboards giver dig adgang til dine data i realtid – hvor som helst og når som helst. De kan tilpasses præcist til din virksomhed og dine medarbejdere, og de giver mulighed for at filtrere og dykke ned i detaljerne.
Du vil også have adgang til unikke resultater for hver enkelt kunde, så det vil være muligt at skabe dialog, markedsføring og kundeservice specielt tilpasset den enkelte.
Du får bl.a.:
- Live-data og automatisk løbende opdatering
- Interaktive visualiseringer med mulighed for filtrering og drill-down i resultaterne
- En platform, der kan tilgås af flere brugere med adgang til forskellige data/resultater
- Løbende udvikling og tilpasning af rapporteringen efter behov
Eksempler på dashboards:
Hvilken rapportering har I brug for?
Har du brug for resultater til bestyrelsen, en beslutningstager, en styregruppe eller til ekstern præsentation – så er PowerPoint ofte det bedste valg.
Skal du derimod arbejde løbende med data og indsigter – så giver et (eller flere) online dashboard langt mere fleksibilitet og tilgængelighed.
Vi rådgiver selvfølgelig gerne om, hvilken form der passer bedst til jeres behov – både nu og fremover.
Er du klar til næste skridt?
Vil du videre i arbejdet med din rapportering? Har du brug for inspiration eller rådgivning i processen mod mere handlingsorienterede resultater? Hos Loyalty Group kan vi både rådgive om rapporteringsdesign såvel som producere og hoste jeres rapportering.
Vi er klar til en snak! Er du?
CX Business Case
At investere i kundeorientering (Customer Experience, CX) er ikke kun et spørgsmål... Læs mere her.
Kundeanalyser
Vi har mere end 30 års erfaring med at rådgive på baggrund af grundige... Læs mere her.
Kundeloyalitet
Loyale kunder kan tydeligt måles på top- og bundlinje, og investerer du i... Læs mere her.
Scoping af projekt
Det er umuligt at nå dine mål hvis du ikke kender vejen. Alle... Læs mere her.
Nulpunktsmåling
Vores Nulpunktsmåling er et billede af tingenes tilstand, når det kommer til... Læs mere her.
Customer Centricity Maturity Assessment
Få afdækket, hvor kundeorienteret din virksomhed egentligt er - og identificér... Læs mere her.
Customer Journey Mapping
Få et overblik over kunderejsen, som dine kunder oplever den, og skab optimale... Læs mere her.