BrancheIndex™ Dagligvarer

BrancheIndex™ Dagligvarer 2025 resultat:
Positive vinde omkring Meny, mens Coop har sat sig i orkanens øje

Meny erobrer for første gang årets øverste podieplads i Loyalty Groups BrancheIndex™ Dagligvarer. De overtager førstepladsen fra Rema 1000, som ellers i en lang årrække har siddet solidt på tronen. Tronskiftet skyldes, at Meny igen i år går frem, mens Rema 1000 går tilbage. Sidste år var Meny to point bagud – i år tager de føringen med en forskel på tre point. Lidl indtager igen tredjepladsen med et gap til de to øverste, men med en skarp profil på frugt og grønt samt attraktive priser.

I den tunge ende finder vi nogle danske klassikere – her ligger Netto og 365discount, som begge trækker gennemsnittet markant ned.

Coop har gennem de seneste år været et kapitel for sig, præget af både op- og nedture. SuperBrugsen og Kvickly, som er en del af Coop, går let frem, mens de to andre i kæden, der gik markant frem sidste år, falder i årets undersøgelse. Kundernes positive tilkendegivelse af oplevelsen sidste år har altså ikke holdt ved. 365discoutnt isolerer sig alene i bunden – kæden har åbenlyst stadig et stort arbejde foran sig med at genopbygge sin position, som en foretrukken aktør i danskernes dagligdag. Mange handler godt nok i 365discount, men desværre ikke som en del af hverdagen, men snarere på helligdage, hvor de må holde åbent netop på grund af deres udfordring med manglende omsætning. Coop kæmper generelt med faldende omsætning i koncernen – trods stigende priser på dagligvarer.

Et dagligvaremarked i bevægelse

“Menys fremgang de seneste tre år viser, at danskerne også efterspørger et bredere sortiment og et højt niveau af kundeservice – og at vi er villige til at betale for service, delikatesser, frisk fisk og skaldyr. Coop har sendt en flok skuffede Irma-kunder til Menys store og rummelige indkøbsvogne, og Meny har løftet arven fra Irma med bravur.

Rema 1000’s fokus på den nære kundeoplevelse og konkurrencedygtige priser har gennem mange år været en stor succes blandt danske forbrugere. Men kæden har de seneste år truffet nogle risikable beslutninger – opkøb af butiksnet via Aldi, ændringer i størrelsen på kødpakker og senest lukning af leveringstjenesten ”Viggo”. Deres massive succes gennem årene giver dem nu en udfordring: Med over 400 butikker og mere end 20.000 ansatte bliver det sværere at bevare den lokale nærhed i butikkerne, hvor personalet er spredt over hele landet. De skal være særdeles opmærksomme på denne udvikling. Deres store butiksnet gør deres resultater unikke – det er sjældent, at de største aktører målt på markedsandel placerer sig i toppen af Loyalty Groups 9 BranceIndex undersøgelser.

Coop har i de seneste år været præget af turbulens – med navneændringer på kædens butikker i en lind strøm, omtrent lig så hyppigt som fødselsdagstilbud. En ny ejer er flyttet ind med en helt ny ledelsesstruktur, bestående af flere tidligere Salling Group-medarbejdere. De skal også snart have ny formand – igen omgivet af forvirring. Først meldes det ud, at Pernille Skipper fortsætter som formand fra USA, 8000 km fra Danmark, men blot få dage senere meddeles det, at afstanden trods alt er for stor. Nærhed og nærvær er – som forventet – vigtigt for Coops medlemmer.

Salling Groups lave score kan overraske, især i lyset af de nye Netto-butikker og Føtex-butikkerne, som fremstår velholdte. Men som regnskaberne viser, betyder den lave score ikke nødvendigvis, at kunderne fravælger dem. Det er måske mere et spørgsmål om, at de har svært ved at skabe den begejstring, og de aktive tilvalg, som Lidl og Rema 1000 formår. Salling satser på beliggenhed og har nu et ekstra fokus på priserne. De har netop lanceret en inflationskampagne, hvor priserne på fem udvalgte varer sænkes resten af 2025. Det er et konkret markedsløfte, der kan skabe travlhed ved kassen – hvis de øvrige kæder ikke følger trop. Årets resultat viser, at flere og flere forbrugere pendler mellem supermarkeder for at få de bedste tilbud.

Med flere bastante udmeldinger om ambitiøse vækstmål for alle kæder bliver det spændende at følge dagligvarebranchen i de kommende år. Indkøbspriserne på fødevarer er generelt steget, og det må konstateres, at butikkerne – trods øget konkurrence – ikke har holdt igen med at hæve priserne, inklusiv deres avance. Det bliver interessant at se, om priserne falder igen, hvis afgifterne sænkes.  Alle butikskæder taler om en hård konkurrence. Dagligvaremarkedet i Danmark står derfor ved en skillevej, hvor evnen til at tilpasse sig forbrugernes forventninger bliver afgørende. Med stabil omsætning og stigende krav fra kunderne er det ikke længere nok at være billig – man skal også være bedre.”

– Lars Jepsen, researchchef i Loyalty Group.