Forside 9 Brancheanalyser 9 BrancheIndex™ 9 BrancheIndex™ Fagforening

BrancheIndex™ Fagforening

Hvilken fagforening gør det bedst?
Fagforeningsanalyse 2024

BrancheIndex™ Fagforening 2026 resultat

IDA fastholder føringen blandt danske fagforeninger

Den seneste måling af BrancheIndex Fagforening viser, at medlemmernes loyalitet over for deres fagforening samlet set holder sig på samme niveau som sidste år. Samtidig er forskellen mellem de bedste og de svageste fagforeninger fortsat stor.

IDA indtager førstepladsen med et loyalitetsindeks på 71 og udbygger dermed sin position som den fagforening, der i højeste grad formår at skabe stærke og langvarige medlemsrelationer. Herefter følger Lærerne med 64, mens Krifa sætter sig på tredjepladsen med 63.

Loyaliteten holder niveauet

Gennemsnittet for fagforeningsbranchen er 57 i 2026, det samme som i 2025 og fortsat højere end de 55 i 2024. Medlemmerne holder altså fast i den værdi, de oplever i deres medlemskab, og loyaliteten ligger stabilt på det højere niveau.

Det stabile gennemsnit dækker over store forskelle: Fem fagforeninger går frem, fem går tilbage, og tre er uændrede. Samtidig forventer medlemmerne i stigende grad digitale services, hurtig rådgivning og tydelig værdi af medlemskabet.

IDA fortsætter med at sætte standarden

IDA er endnu en gang den klare vinder i undersøgelsen. Med en score på 71 ligger fagforeningen markant over branchens gennemsnit og forbedrer samtidig resultatet fra året før.

Resultatet viser, at IDA fortsat lykkes med at skabe relevante medlemsoplevelser og levere værdi til en medlemsgruppe med høje forventninger til faglig sparring, karriererådgivning og digitale løsninger.

Lærerne opnår en loyalitetsscore på 64 og styrker dermed sin position blandt de bedst præsterende fagforeninger. Krifa følger tæt efter med 63 og fastholder et stabilt højt niveau.

Begge organisationer viser, at en tydelig medlemsprofil kombineret med nærværende medlemsservice kan omsættes til stærke loyalitetsrelationer.

Dansk Metals loyalitetsscore er 62, mens Det Faglige Hus når op på 58, lige over gennemsnittet.

DM, ASE og Dansk Sygeplejeråd ligger i bunden med henholdsvis 46, 46 og 43. Dansk Sygeplejeråd har årets laveste score, men er gået frem fra 35 sidste år.

BrancheIndex™ Fagforening 2024

Figur 1: Loyalitetsindeks (indeks 0–100, baseret på en række loyalitetsspørgsmål med 1–7 svarskalaer). Gennemsnit er udregnet på basis af den totale undersøgelse og inkluderer mindre fagforeninger. Undersøgelsen baseres på 2.545 svar fra danske fagforeningsmedlemmer, indsamlet i juni–juli 2026.

”Årets resultater viser, at medlemmernes loyalitet ikke kun skabes gennem interessevaretagelse og rådgivning. De fagforeninger, der leverer en samlet medlemsoplevelse med tydelig værdi, høj tilgængelighed og relevante services, står stærkest. Samtidig ser vi, at flere organisationer har øget loyaliteten, selvom gennemsnittet for branchen ligger stabilt. I takt med at AI og automatisering ændrer arbejdsmarkedet, bliver spørgsmålet ikke kun, hvilke jobfunktioner der forandres, men også hvor medarbejderne kan søge rådgivning, tryghed og støtte gennem udviklingen. Her peger undersøgelsen på, at netop tryghed fortsat er en af fagforeningernes vigtigste styrker,” siger Lars Jepsen, researchchef i Loyalty Group.

Vil du gå i dybden med resultaterne?

Du kan købe en fuld BrancheIndex Fagforening rapport (+ 50 slides) inklusiv konkurrentresultater. Du kan bestille den fulde rapport her.

Danske NPS resultater i 11 brancher

På baggrund af alle de årlige BrancheIndex undersøgelser, produceres en årlig ”NPS Benchmark” rapport.
Den kan du indtil videre hente gratis her.

Bag om BrancheIndex™ Fagforening

Loyalty Group gennemfører årligt BrancheIndex™ Fagforening for at afdække danskernes tilfredshed med, og loyalitet overfor, deres fagforening. Undersøgelsen giver de danske fagforeninger en unik mulighed for at sammenligne sig med andre aktører i branchen.

Undersøgelsen gennemføres i samarbejde med Norstat, resultaterne er indsamlet blandt Norstats paneldeltagere, samt deltagere fra Loyalty Groups forbrugerpanel.

Fagforeningerne vurderes på en række centrale områder:
 

  • Produktkvalitet
  • Servicekvalitet
  • Værdi for pengene
  • Image
  • Samfundsansvar
  • Klagehåndtering
  • NPS®
  • Loyalitetsindex

Undersøgelser i andre brancher

Loyalty Group gennemfører årligt analyser i forskellige brancher. Læs mere om undersøgelserne via disse links:

BrancheIndex™ A-kasse
BrancheIndex™ Bank
BrancheIndex™ Dagligvarer
BrancheIndex™ Fagforening
BrancheIndex™ Forsikring
BrancheIndex™ Internet
BrancheIndex™ Mobil
BrancheIndex™ Pension

BrancheIndex™ Fagforening i pressen

BrancheIndex™ Fagforening møder hvert år interesse fra den danske presse. Undersøgelsens resultater bringes i en række udvalgte medier.

BrancheIndex Fagforening

I IDA er vi helt utroligt stolte over, at vores medlemmer endnu engang kårer IDA som Danmarks bedste fagforening i Loyalty Groups måling. Det er nu sjette år i træk, medlemmer tilkendegiver, at IDA er der for dem og støtter dem igennem hele arbejdslivet – det er fantastisk dejligt at høre! Noget tyder på, at medlemmerne også deler deres tilfredshed med andre. Vi oplever medlemsfremgang, og IDA samler nu mere end 180.000 medlemmer inden for naturvidenskab og teknologi. Tak for tilliden

– Laura Klitgaard, formand for IDA

Produktbeskrivelse

BrancheIndex™

Her kan du downloade produktbeskrivelsen af BrancheIndex™, udfyld formularen, og modtag et link til dokumentet i din indbakke.